8月13日，百程旅游发布了2018年半年报。数据显示，百程旅游净亏损1285.64万元，同比亏损减少了552.73万元，营业收入2.84亿元，同比增长22.86%。目的地业务在总营收中占比增加。
公司亏损减少的主要原因是营业收入增幅和费用规模的有效控制。半年报中提到，百程旅游当期毛利率水平为10.18%，较上年同期下降了1.11个百分点，但仍保持在10%以上；于此同时，由于签证系统更新迭代，技术提升降低了人工成本，帮助百程控制、压缩成本。
2014年百程旅行（原名“佰程”）获得阿里巴巴和宽带资本投资，2016年4月正式挂牌新三板。此后一直处于业务增长但亏损的状态。
2018年半年报称：报告期内，公司围绕“改善盈利能力，加速实现持平点”这一核心任务，以“出发地+目的地”双 轮驱动的商业模式为策动，在宏观经济缓慢复苏的大背景下，公司上半年的经营状况依然保持平稳。营收规模较 2017 年同期增长 5000 余万，服务人次达 95.36 万，同比增长 17%，亏损继续保持减少的趋势。
有一国送签权的签证服务公司可以代办游客签证并送签至相应目的地国家的签证办理机构（没有送签权的服务机构须将游客签证委托给有送签权的公司去送签，利润相应减少），获得一国的送签权，意味着获得更大市场份额。百程旅游上半年获得四个地区的送签权，广州百程获得赞比亚、韩国、马来西亚等三国的送签权，武汉百程获得韩国送签权，上海百程获得日本送签权，成都百程获得韩国送签权。
而百程旅游这两年亏损收窄，与出境自助游人数增长以及发展目的地业务有关。百程挂牌新三板以来，一直把公司模式定义为以出境自由行群体，特别是 80、90 后人群为主要目标客户，依托 PC 端及移动端互联网平台，以签证服务为切入口，整合出境游碎片商品资源。目前除签证业务外，百程的旅游产品还包括境外酒店、机票、定制游、自由行和跟团产品，以及目的地的碎片化产品。
近两年百程旅游的目的地业务的营收占比增加。2016年上半年，百程签证业务在营收中占比为60.9%，目的地业务占比17.99%；2017年上半年，百程目的地业务同比增长117.60%，在收入结构中占比提升至40.18%；2018年上半年，百程签证业务占比45.94%，目的地业务占比45.25%，两项业务占比达收入九成。
2015、2016年前后，旅游行业普遍陷入毛利率低、难赚钱的困局。“要打破旅游行业产品同质化严重、低价竞争的局面，机会之一在于投资、深耕目的地。”有投资行业背景的世界邦CEO &联合创始人赵新宇对界面新闻分析旅游业形势时表示。
百程半年报指出目前的市场竞争风险：巨大的市场空间促使现有旅游企业在资源、客户、线上、线下等各方面开展竞争,加之旅游业资源消耗低、行业进入壁垒低、投 入资金少、综合效益好,新企业和资本不断涌入,公司因此面临行业竞争持续且不断加剧的风险。
而相对应的举措是“一方面通过技术研发和商品资源开拓不断巩固签证核心业务的竞争力，增加目的地产品品类”，另外“强化（签证）入口流量作用”，“已经对目的旅游资源的深入挖掘和整合以及精细化的商务运营”，优化服务。
2016年6月，百程旅游发布投资公告，称拟通过增资方式入股境外公司，投资完成后，百程旅游将在在英属维尔京群岛和中国香港两地拥有全资控股子公司，利用两地良好的金融法律环境，打造境外目的地旅游资源再投资通道和平台，搭建境外服务体系。
截至今年上半年，百程旅游的股东构成为，天津睿恒顺资产管理中心（百程董事曾松所有的公司）持股27.31%，杭州阿里创业投资有限公司持股16.47%是第二大股东，瑞元资本管理有限公司持股9.93%，北京百程科技发展有限公司持股6.49%。
