受阿贡火山喷发影响，部分中国游客在印尼巴厘岛滞留。30日，国家旅游局要求驻外旅游办事处、各地旅游部门和相关旅游企业，全力协助组织我游客安全有序回国。
国家旅游局已下发紧急通知，要求各地旅游主管部门对所有旅行社再次进行排查，进一步核实掌握我游客在巴厘岛滞留情况。要求所涉旅行社前方领队切实负起责任，全力协助做好游客安置和回国组织工作。要求驻外旅游办事处与我驻印尼使领馆、印尼旅游部门保持密切联系，主动配合做好信息沟通和相关服务工作。
30日从民航局了解到：截至11月29日，火山喷发共导致1万多名我国旅客滞留。民航局立即启动应急机制，截至11月30日9时30分，国内航空公司共派出7架飞机协助1658名滞留旅客回国。
民航局还积极协调多家运营巴厘岛至我国境内航线的外国航空公司，组织旅客从周边机场转运回国。截至11月30日9时30分，外国航空公司共派出16架飞机协助2893名滞留旅客回国。11月30日当天，民航局协调外国航空公司安排13架飞机协助2703名滞留旅客回国。
